Nell’Area riservata è presente una dashboard che permette di accedere alle varie sezioni, come illustrato a titolo esemplificativo nella figura seguente:
Nella sezione Tickets è possibile:
E’ inoltre possibile monitorare lo stato degli incident “Aperti” ma anche quelli “Chiusi” (come da schermata seguente) e filtrare la ricerca per monitorare in maniera puntuale l’evoluzione di un incident e scaricare la lista.
Sezione monitoring Tickets/Incident
Nella sezione Documenti e Report è possibile accedere alla relativa documentazione, organizzata in varie sottosezioni, a titolo esemplificativo: Contrattuale, Tecnica, Qualità, Operativa ed Economica.
E’ possibile visionare i documenti messi a disposizione delle operations dell’RTI, filtrare la ricerca per recuperare più rapidamente i documenti e scaricarli.
Sezione documentale
